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来源于: 发布时间:2015-04-14 00:00 发布人:
(〈今日云龙〉通讯员 王映如) 今年以来,县地税局以“三严三实”为鞭策,切实转变工作作风,扎实抓好信访工作,为地税事业健康发展提供稳定的综治环境。
一是健全组织,明确责任。建立健全信访工作领导小组,完善工作机制,建立信访工作登记台帐, 按照职责分工,明确责任,形成“分级管理、归口负责、谁主管、谁负责”的管理渠道,有效保证了信访的全面实施。
二是完善制度,确保落实。进一步建立完善了接待登记、审查批阅、办理时限、检查督办、回复等信访工作制度,严格信访工作程序,明确信访工作人员职责,确保信访工作落到实处。
三是利用税企QQ群、办税服务大厅等公开信访举报电话,以在办税大厅门外和办税服务大厅设立举报箱、意见薄,向社会广泛发放税风税纪联系卡等方式,接受社会各界对地税干部执法行为和党风廉政方面的举报;稽查局专门设立举报电话,接受对涉税违法的举报;办公室设立专人接受县委、人大、政府、政协等部门转办的信访案件,及时进行回访、登记、转办及回复。
四是认真听取纳税人意见,在办税服务大厅设立局长接待日,局领导班子轮流到办税服务大厅值班,接待纳税人对税务人员的举报以及解答纳税人提出的问题,并对税务干部对纳税人接访不热情、登记不及时、回复不积极等问题进行监督管理。
编辑:冬剑
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