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来源于： 发布时间：2014-01-15 00:00 发布人：
（《今日云龙》通讯员 李星桥） 今年以来，县供电公司以不断提升供电服务水平为抓手，强化职工队伍建设，全力以赴提高电网运营水平，以优质的供电服务开展好“干群心连心”教育实践活动，架起了联系群众的“供电服务桥梁”，为推动全县经济发展、民生改善和社会稳定做出了积极贡献。
提升服务水平。公司结合年度重点工作，加快电网建设步伐，积极实施电网改造升级工程，解决电网在用电高峰期“卡脖子”和低电压问题。通过优化区域电网，增强了抗御自然灾害和事故的能力，带动了全县的供电能力不断提升。通过科学编制有序用电方案、完善供电可靠性考核、加强无功优化控制、统筹安排检修计划等措施，千方百计保障群众用电需求。开通POSS机缴费渠道、发布客户缴费情况短信，方便用电客户缴纳电费，让群众明明白白用电、清清楚楚消费。推出延伸服务措施，为客户提供优质上门服务，进一步方便客户用电。
强化自身建设。公司结合安全大检查、安全性评价、安全生产月活动，加强对全体职工的安全教育，增强职工的反事故能力；从设备的安全隐患抓起，坚决杜绝电网设备“带病”运行，提高电网设备的安全运行水平；以行风监督员、优质服务监测员暨客户代表座谈会为契机，听民呼、了民愿、关民苦、解民忧，将“你用电、我用心”细化为“对待客户有热心、对待工作有耐心、对待同事有诚心、对待群众有爱心”，扎实推进规范化服务。
编辑：冬剑
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