欢迎光临中国云龙网!

中国云龙
绿色云龙

您当前的位置:首页/ 绿色云龙

四项措施推动营业窗口优质服务规范化建设

来源于: 发布时间:2012-10-31 00:00 发布人:

 

  (<今日云龙>通讯员:李星桥)为加强营业窗口规范化服务建设,进一步提高供电营业窗口整体服务水平,近日,云龙公司组织机关管理人员及各供电所全体营销人员就供电所营业窗口优质服务规范化建设工作提出四项强化措施,实现营业管理和服务水平大幅提升。 

  一是公司各职能部门、基层供电所统一思想、提高认识,认真组织学习优质服务及供电营业窗口规范化建设工作会议精神,把优质服务工作作为一项长期的重要工作任务来抓,建立优质服务工作长效机制。   
 

  二是将营业窗口优质服务规范化建设工作与廉政建设、行风建设结合起来。公司职能部门、各供电所要认真解决优质服务中遇到的突出问题,进一步加强供电营业窗口规范化建设和抓好纠风工作。   
 

  三是把规范化服务标准纳入各部门的周提升学习计划,进一步强化服务意识、规范服务行为、掌握服务技能和本领,提高服务质量和水平,树立供电企业的良好形象。
 

  四是按照工作标准及相关规定,进一步增强责任感和紧迫感,突出抓好营销与优质服务管理的制度建设和完善各项达标措施,全面推进公司基础管理达标工作。
 

  编辑:冬剑

Copyright © 中国云龙网 版权所有 All Rights Reserved.

滇ICP备2021004040号-1 滇公网安备 53292902532932号互联网新闻服务许可证编号:53120210067