一、 法律法规部分

    1、 对一般赌博违法行为应如何处罚？

　　答：依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第70条规定，以营利为目的，为赌博提供条件的，或者参与赌博赌资较大的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节严重的，处10日以上15日以下拘留，并处500元以上3000元以下罚款。

    2、 何种情况的赌博犯罪应予从重处罚？

　　答：实施赌博犯罪的，有下列情形之一的，依照刑法第三百零三条的规定从重处罚：（一）具有国家工作人员身分的；（二）组织国家工作人员赴境外赌博的；（三）组织未成年人参与赌博，或者开设赌场吸引未成年人参与赌博的。从追究刑事责任的角度来讲，实施上述赌博犯罪行为的社会危害性更大，理应从重处罚。

   3、 以赌博为诱饵，收取投注款卷款潜逃的，如何定罪量刑？
   答：依据《刑法）第二百六十六条规定，以诈骗追究刑事责任，诈骗数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘投或者管制，并处或单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或无期徒刑，并处罚金或没收财产。

    4、 故意阻工阻路会受到怎样的处罚？

　　答：依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条的规定：有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款： 

　　（一）扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的； 

　　（二）扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的； 

　　（三）扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的； 

　　（四）非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的； 

　　（五）破坏依法进行的选举秩序的。 

　　聚众实施前款行为的，对首要分子处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。 

    5、 什么是聚众扰乱社会秩序罪？应承担什么刑事责任？

　　答：聚众扰乱社会秩序罪是指聚众扰乱社会秩序，情节严重，致工作、生产、营业和教学、科研无法进行，造成严重损失的行为。

　　依据我国刑法第二百九十条规定：聚众扰乱社会秩序，情节严重，致使工作、生产、营业和教学、科研无法进行，造成严重损失的，对首要分子，处三年以上七年以下有期徒刑；对其他积极参加的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

    6、 聚众扰乱公共场所秩序、交通秩序罪应承担什么责任？

　　答：依照《刑法》第二百九十一条规定，聚众扰乱车站、码头、民用航空站、商场、公园、影剧院、展览会、运动场或者其他公共场所秩序，聚众堵塞交通或者破坏交通秩序，抗拒、阻碍国家治安管理工作人员依法执行职务，情节严重的，对首要分子，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。

    7、 信访人在信访过程中的哪些行为应受到处罚或追究相应的法律责任？

　　答：（1）在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通的；

　　（2）携带危险物品、管制器具的；

　　（3）侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员，或者非法限制他人人身自由的；

　　（4）在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所的；

　　（5）煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财的；

　　（6）扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的其他行为。

    8、 无证驾驶应如何处罚？

　　答：无证驾驶处200元以上2000元以下的罚款，可以并处15天以下拘留。

    9、 酒后驾驶的法律责任？

　　答：酒后驾驶处以暂扣驾驶证6个月，罚款1000元以上2000元以下；再次酒后驾驶的，处十日以下拘留，并处1000元以上2000元以下罚款，吊销驾驶证。

　　饮酒后驾驶营运机动车的，处十五日拘留，并处五千元罚款，吊销机动车驾驶证，五年内不得重新取得机动车驾驶证。

    10、 醉酒驾驶应承担的法律责任？

　　答：醉酒驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，吊销机动车驾驶证，依法追究刑事责任；五年内不得重新取得机动车驾驶证。 

　　醉酒驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，吊销机动车驾驶证，依法追究刑事责任；十年内不得重新取得机动车驾驶证，重新取得机动车驾驶证后，不得驾驶营运机动车。  

　　饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，终生不得重新取得机动车驾驶证。

    11、 对恶意骚扰110报警服务台行为如何处罚？

　　答：110报警电话是为方便人民群众报警、求助和公安机关快速反应而设置的特服号码，不应随意拨打。随意拨打110报警电话谎报警情或进行恶意骚扰，属扰乱国家机关办公秩序，可以处警告或者二百元以下罚款，情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

    二、 服务群众部分

    1、 如何正确快速拨打110报警？

　　答：110报警内容要精简扼要，以便110指挥中心快速下达指令处警：首先要讲清事件发生的具体地点（街道门牌号或附近参照物）；其次讲清事件的性质及目前状态，有无人员伤亡、财产损失情况；其三要留下姓名及联系方式。无特殊情况，报警后应在报警地等候，注意观察民警到来，以便及时取得联系。

    2、 发生交通事故怎么办？  

　　答：发生交通事故后，要保护好现场，及时拨打“110”报警，有人员伤亡的，还要拨打“120”抢救伤员。抢救伤员变动现场的，要标明位置。如果是肇事逃跑的，要记下肇事车的车型、颜色、牌号等特征，及时告知交警。 

    3、 新车落户需要哪些手续？

　　答：新车落户时要带的手续有：车主身份证，车辆合格证，买车发票，保险凭证，购置税缴税证明，检车表。

    4、 申领驾驶证需要哪些手续？

　　答：①申领人身份证；②填写申请表；③提交体检表；④驾校培训；⑤考试（理论、场地、道路、安全文明常识）。

    5、 驾驶证如何审验？

　　答：在一个记分周期内没有违法记分的，免予审验；大、中型客货车驾驶证在一个记分周期内有违法记分的，需接受3小时以上的安全教育，再审验驾驶证；除期满换证、达到60周岁换证、转入换证外，审验驾驶证时不需提交体检证明。

    6、 驾驶证记满12分怎么办？

　　答：在一个记分周期内记满12分，未满24分的，驾驶证停止使用，需缴纳罚款后在违法地或驾驶证核发地交警部门参加不少于7天安全教育学习，获得满分教育合格凭证后，到驾驶证核发地车管所参加理论考试，合格后记分消除；记满24分以上的，还应参加道路驾驶考试。

    7、 什么是电动车，电动车需要落户吗？

　　答：电动车是指以蓄电池作为辅助能源，具有两个车轮，能实现人力骑行、电动或电助力功能的特种自行车。主要技术指标符合：最高时速不大于20公里/小时；整车重量不大于40公斤；必须具有良好的脚踏骑行功能，30分钟的脚踏行驶距离不小于7公里。

　　电动车需在买车30天内落户。电动车落户需要提交车主身份证、买车发票或其他来历证明、车辆合格证。

    8、 公民什么时间可以申领二代居民身份证？

　　答：公民应当自年满十六周岁之日起三个月内，向常住人口所在地的公安机关申请领取居民身份证。未满十六周岁的公民，可由监护人代为申请有效期五年的居民身份证。

    9、 公民申请变更姓名如何办理？

　　答：（1）未满18周岁需要变更姓名，由本人或者父母、收养人向户口登记机关申请变更登记；

　　（2）18周岁以上需要由本人向户口登记机关申请变更登记。

　　（3）第一次变更姓名由派出所所长审批；第二次变更姓名由现公安局分管领导审批；第三次变更姓名由州公安局分管领导审批。

    10、 公民申请变更出生年月需提交哪些材料？

　　答：公民申请变更出生日期，需提交《出生医学证明》或《出生证》原件及复印件；所在单位或村、居委会意见及证明材料；申请人及被申请人的居民户口簿原件及复印件；申请人及被申请人的居民身份证原件及复印件（16周岁以下无居民身份证的需提供户口证明）；社区（驻村）民警调查核实材料；县、市公安机关认为所需的其他证明材料。向户籍地派出所申请。

    11、 公民变更民族如何办理？

　　答：公民申请变更民族需提交所在单位或村（居）委会证明；父母及被申请人户口薄原件及复印件；父母及被申请人的居民身份证原件及复印件（16周岁以下无居民身份证的需提供户口证明）；《大理州民族事务委员会变更民族成分审批通知》，到户籍地派出所申请。

    12、 办理港澳通行证需要哪些材料？

　　答：（1）公民持身份证、户口簿，同时复印身份证、户口簿各一份；

　　（2）填写申请表一份；

　　（3）到公安局指定的相馆照相，照片一张及电子档一份；

　　（4）旅游发票复印件一份；

　　（5）报备人员需要单位及上级部门的证明。

    13、 办理出国旅游护照需要哪些材料？

　　答：（1）公民持身份证、户口簿，同时复印身份证、户口簿各一份；

　　（2）填写申请表一份；

　　（3）到公安局指定的相馆照相，照片一张及电子档一份；

　　（4）报备人员需要单位及上级部门的证明。

编辑：冬剑